Privacidad y cookies

Esta política explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales relacionados con el sitio lautarodecurnex.com, el Portal Asesorados, Cartera 360 y los demás servicios digitales disponibles. También informa las opciones de privacidad y los derechos que pueden ejercer las personas titulares de los datos.

Versión 1.1 · Vigente desde 26 de septiembre de 2026

1. Alcance

Esta política se aplica al sitio, al Portal Asesorados, a Cartera 360 y a las demás herramientas, así como a la contratación y el pago de servicios y a las comunicaciones mantenidas con el responsable. Los datos necesarios pueden variar según el servicio y la relación profesional vigente.

Los servicios no están destinados a menores de 18 años. Si se recibieran datos de una persona menor sin un fundamento válido, se eliminarán.

Esta política puede actualizarse por cambios normativos, operativos o tecnológicos. La versión vigente indica siempre su fecha de entrada en vigor. Cuando la modificación sea importante o requiera una nueva aceptación, se informará a las personas usuarias y se solicitará dicha aceptación antes de continuar con ese tratamiento.

2. Datos personales tratados

Según el servicio, pueden tratarse:

• datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono;
• datos de cuenta y acceso, como identificadores internos, estado de la cuenta y registros de inicio de sesión. Las contraseñas son gestionadas por el sistema de autenticación y no pueden ser vistas por el responsable;
• datos financieros y de inversión necesarios para el asesoramiento, como perfil, objetivos, tenencias, saldos, movimientos, vencimientos e informes;
• datos de uso y seguridad, como fecha y hora de acceso, herramientas consultadas, dirección IP, dispositivo y navegador;
• datos de pagos y suscripciones, como estado, plan, importe y referencias de la operación. No se almacenan números completos de tarjeta;
• consultas y comunicaciones mantenidas con el responsable.

No se solicita habitualmente información sensible. Si una persona la aporta voluntariamente, solo se trata cuando resulta necesario y está permitido.

3. Origen de los datos

Los datos provienen de la propia persona titular, del uso del portal y de sus mecanismos de seguridad, de entidades financieras o intermediarios con los que exista una cuenta vinculada al servicio (dentro de las autorizaciones aplicables) y de proveedores que intervienen en pagos, autenticación, comunicaciones o infraestructura.

4. Finalidades y fundamentos del tratamiento

Los datos se utilizan para:

• crear y proteger la cuenta y verificar el acceso;
• brindar el asesoramiento y la información personalizada sobre la cartera;
• gestionar suscripciones, pagos y facturación;
• responder consultas, brindar soporte y enviar comunicaciones operativas;
• prevenir accesos no autorizados, abusos, fraudes e incidentes de seguridad;
• cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables y profesionales;
• mejorar el servicio, mediante datos agregados o disociados siempre que sea posible.

El tratamiento se fundamenta en el consentimiento libre, expreso e informado de la persona titular, en su necesidad para la relación contractual o profesional, o en el cumplimiento de una obligación legal o regulatoria. Cuando no se proporciona un dato necesario, puede no ser posible brindar la función o el servicio correspondiente. Los datos opcionales se indican como tales.

5. Cartera 360 y herramientas de análisis

Cartera 360 y las demás herramientas ordenan y calculan información financiera para mostrar métricas, alertas o indicadores. Los resultados son informativos y sirven de apoyo al servicio profesional: las herramientas no ejecutan operaciones, no cursan órdenes ni toman por sí solas decisiones con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

Los resultados pueden incluir estimaciones y datos provistos por terceros. Cualquier diferencia relevante puede informarse al correo de contacto indicado en la sección 10.

6. Proveedores y procesamiento internacional

Para el funcionamiento del sitio se utilizan servicios de infraestructura, base de datos, autenticación, comunicaciones, correo electrónico, seguridad, pagos y facturación. Estos proveedores reciben únicamente la información necesaria para cumplir su función y deben tratarla con confidencialidad y seguridad. Los datos también pueden comunicarse a asesores profesionales y a autoridades administrativas, judiciales o regulatorias cuando exista una obligación o un requerimiento válido, o resulte necesario para ejercer o defender derechos. Los datos personales no se venden ni se ceden para publicidad ajena a los servicios.

Algunos servicios utilizan infraestructura ubicada fuera de la República Argentina. Por ello, determinados datos pueden almacenarse, consultarse o procesarse internacionalmente, según la ubicación de la infraestructura y de los equipos autorizados que intervienen en la prestación del servicio.

Estas transferencias se realizan cuando el país receptor ofrece un nivel de protección adecuado o existe otro mecanismo aceptado por la normativa argentina, como cláusulas contractuales, garantías apropiadas, una excepción legal o el consentimiento expreso e informado. Cuando una transferencia requiera consentimiento, este se solicitará de manera expresa antes de realizarla. Las personas titulares pueden solicitar información actualizada sobre los destinos y las garantías aplicables escribiendo al correo de contacto indicado en la sección 10.

7. Pagos y suscripciones

Los pagos son procesados por plataformas especializadas. El responsable recibe el estado, el importe, la fecha y un identificador de la operación para asociarla con la cuenta. Los datos completos de la tarjeta o del medio de pago permanecen en poder del proveedor y se rigen por sus propias políticas.

8. Cookies, medición y contenido de terceros

El sitio utiliza tres tipos de tecnologías:

• Necesarias. Permiten mantener la sesión, proteger el acceso y recordar la elección sobre la medición. No pueden desactivarse, porque el sitio no funcionaría correctamente sin ellas.
• Medición propia, opcional. Consiste en un identificador de visita y en eventos de uso limitados a las herramientas del portal, con el fin de conocer qué funciones se utilizan y mejorarlas. Solo se activa con el consentimiento de la persona usuaria, que puede modificarse en cualquier momento desde Preferencias de cookies. Al retirar el consentimiento, la medición se detiene y se elimina el identificador. No se utiliza publicidad personalizada ni servicios de análisis de terceros.
• Contenido de terceros. Algunas herramientas incluyen gráficos, módulos o librerías de código necesarios para mostrar la función solicitada. Al cargarse, el navegador puede conectarse con el proveedor correspondiente, que puede recibir información técnica, como la dirección IP y, en determinados gráficos, el símbolo del activo consultado, y utilizar sus propias cookies conforme a sus condiciones. En estos casos no se comunican el nombre, el correo electrónico, el identificador de cuenta ni la composición de la cartera.

La elección sobre la medición es independiente de la aceptación de esta política y de cualquier consentimiento para recibir comunicaciones comerciales. Las cookies también pueden eliminarse o bloquearse desde la configuración del navegador; ello puede afectar el funcionamiento de algunas funciones, como el inicio de sesión.

9. Seguridad y conservación

Se aplican medidas técnicas y organizativas para limitar el acceso, proteger las credenciales, controlar los permisos y registrar los eventos relevantes. El acceso a los datos se limita a quienes lo necesitan. Ningún sistema es totalmente seguro: ante un incidente, se lo contendrá, investigará y corregirá, y se realizarán las comunicaciones exigidas por la ley.

Los datos se conservan mientras la cuenta o la relación profesional estén activas y, luego, durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables o fiscales, atender reclamos y ejercer o defender derechos. Los registros técnicos y de seguridad se conservan por períodos limitados y las copias de respaldo se eliminan según su ciclo de rotación. Cuando ya no exista un motivo para conservarlos, los datos se eliminan, anonimizan o disocian.

10. Derechos, autoridad de control, responsable y contacto

Las personas titulares pueden consultar qué datos personales se tratan sobre ellas y solicitar su corrección, actualización, eliminación o confidencialidad cuando corresponda. También pueden retirar su consentimiento para tratamientos futuros; ello no afecta lo realizado válidamente con anterioridad ni las obligaciones de conservación.

Las solicitudes se dirigen al correo indicado al final de esta sección. Para tramitarlas se verifica la identidad de quien las presenta; no deben enviarse contraseñas ni credenciales de acceso. Los pedidos de acceso se responden dentro de los diez días corridos desde una solicitud fehaciente y los de rectificación, actualización o supresión, dentro de los cinco días hábiles, conforme a la Ley 25.326. La supresión puede no corresponder cuando exista una obligación legal de conservar los datos o se afecten derechos de terceros.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, atiende las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos:

• Sitio: argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
• Correo: datospersonales@aaip.gob.ar
• Domicilio: Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 2, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, C1067ABP